Telkomsel Rilis GraPARI Nusantara, Beri Layanan Telekomunikasi Digital di IKN
Solopos.com, JAKARTA “Sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terkemuka melalui hadirnya beragam produk dan layanan premium, Telkomsel meluncurkan layanan pelanggan GraPARI di Ibu Kota Negara Kepulauan (IKN). Langkah ini merupakan bagian dari semangat Telkomsel dalam memberikan kenyamanan dan kemudahan akses layanan kepada seluruh pelanggan, serta menandai langkah strategis Telkomsel dalam mendukung pemerintah mengembangkan ibu kota nusantara menjadi pusat pemerintahan baru, modern, dan berkelanjutan. Direktur Penjualan Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit mengatakan, kehadiran GraPARI Nusantara di IKN menunjukkan komitmen Telkomsel untuk dapat melayani pelanggan di ibu kota baru ini secara lebih erat, khususnya aparatur sipil negara (ASN) dan pekerja. . “Kami bertujuan untuk memberikan pengalaman dan layanan terbaik untuk memenuhi kebutuhan pelanggan kami.
“Kami berharap kehadiran GraPARI Nusantara dapat membawa manfaat nyata bagi pelanggan IKN, baik dari segi kemudahan akses dan keandalan layanan telekomunikasi, serta kehadiran GraPARI juga dapat mendukung berbagai pelanggan yang aktif secara digital dan memberikan dampak positif bagi masyarakat,” katanya dalam keterangan tertulis.
Dijelaskan bahwa GraPARI Nusantara yang berpusat di Perumahan Pekerja Konstruksi (HPK) IKN dapat membantu pelanggan berbagai kebutuhan layanan Telkomsel seperti pembelian kartu SIM prabayar dan eSIM, penggantian kartu yang hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE , daftar pelanggan baru Telkomsel Halo (pascabayar), instal layanan IndiHome baru, kecepatan upgrade, fitur tambahan dan kebutuhan lainnya pada produk dan layanan Telkomsel.
GraPARI Nusantara juga dilengkapi dengan mesin self-service MyGraPARI yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan fleksibilitas bagi pelanggan dalam mengakses layanan Telkomsel. Dengan MyGraPARI, pelanggan dapat melakukan berbagai transaksi layanan secara mandiri. Kenyamanan dan kemudahan pelanggan Telkomsel dan IndiHome dengan GraPARI juga diwujudkan melalui fungsi booking GraPARI yang dapat diakses melalui aplikasi MyTelkomsel. Selain itu, GraPARI Nusantara dirancang sesuai dengan visi mengembangkan ibu kota nusantara sebagai kota hijau dan berkelanjutan, dengan fasilitas yang lengkap, GraPARI Nusantara akan menjadi pusat informasi dan edukasi kepada masyarakat sekitar tentang Telkomsel. produk dan layanan digital serta menghadirkan pengalaman layanan terbaik kepada pelanggan.
Untuk memberikan nilai tambah tambahan kepada pelanggan GraPARI Nusantara, Telkomsel bermitra dengan berbagai operator makanan dan minuman di Kantin Pekerja Konstruksi Perumahan (HPK) IKN. Melalui kerja sama ini, pelanggan dapat menukarkan 10 poin Telkomsel dengan kupon senilai Rp5.000 yang dapat digunakan di merchant.
Penawaran ini berlaku hingga 30 September 2024. Selain itu, pelanggan juga berkesempatan mendapatkan berbagai produk menarik lainnya seperti gelas minum, kaos, topi, tas belanja, payung dan masih banyak lagi produk eksklusif lainnya. Selain GraPARI Nusantara yang berlokasi di IKN, GraPARI Telkomsel juga telah menjangkau berbagai service center di kota Kalimantan seperti GraPARI Balaikarangan, GraPARI Balikpapan A Yani, GraPARI Banjarbaru HM Noor, GraPARI Banjarmasin, GraPARI Bengkayang, GraPARI Bontang , GraPARI Kapuas, GraPARI Ketapang, GraPARI Lambung Mangkurat, Pusat Perbelanjaan GraPARI Balikpapan Baru,. En dehors de cela, GraPARI Mempawah, GraPARI Muara Teweh, GraPARI Nanga Pinoh, GraPARI Ngabang, GraPARI Nunukan Pahlawan, GraPARI Palangkaraya, GraPARI Pelaihari Angsau, GraPARI Tỉnh Penajam, GraPARI Pontianak, GraPARI Samarinda, GraPARI Samarinda Awang Long, GraPARI Sangatta Yos Sudarso , GraPARI Sanggau, GraPARI Tarakan, GraPARI Teuku Umar Pontianak et plusieurs autres GraPARI sont prêts à répondre aux divers besoins des client avec un service de Qualité et Personnalisé.